Tagastamise ja raha tagastamise poliitika

Tagastamine ja raha tagastamine

Soovime, et oleksite Cliton Coffee ostuga rahul. Kui teil on vaja toode tagastada, lugege palun allolevat poliitikat.

Tagastamine meelemuutuse tõttu

Kasutamata tooteid nende originaalpakendis saab meelemuutuse korral tagastada 14 päeva jooksul alates kohaletoimetamisest.

Meelemuutuse tõttu tagastamisel tasub ostja tagastamise postikulud.

Defektsed, kahjustatud või valed tooted

Kui teie tellimus saabub defektse, kahjustatud või valena, võtke palun meiega ühendust, lisades oma tellimuse numbri ja fotod. Tagastame raha või asendame toote.

Teie tarbijaõigused

Austraalia tarbijaseaduse kohased tarbijagarantiid kehtivad alati. Vajaduse korral kehtivad ka ostja kohaliku tarbijaseaduse alusel teie õigused.

Kuidas meiega ühendust võtta

Palun saatke e-kiri aadressil cs@clitoncoffee.com, kui vajate abi tagastuse või raha tagastamisega.

Transport ja kohaletoimetamine

Transport on tasuta kõikidesse riikidesse, kuhu me tarnime. Tellimused saadetakse meie tarnijate ladudest koos jälgimisvõimalusega ning jälgimisnumber saadetakse e-posti teel, kui tellimus teele pannakse.

Kohaletoimetamine võtab tavaliselt 7–20 tööpäeva ning kaugematesse piirkondadesse võib see võtta kuni 30 tööpäeva.

Hinnad ja maksud

Hinnad kuvatakse ostja valuutas. Kui kohaldub GST või käibemaks, on see hinna sees sellistes riikides nagu Austraalia, Uus-Meremaa, Ühendkuningriik, EL, Šveits, Norra, Singapur, Jaapan ja Korea.

Kanadas lisatakse kassas GST/HST. Mujal, kui neid on, nõuab sihtriik imporditollimakse või makse kohaletoimetamisel.