Korduma kippuvad küsimused

Tellimine, kohaletoimetamine, tagastamine, maksmine, maksud, kontakt

Siin on vastused levinud küsimustele Cliton Coffee kaasaskantavate espressomasinate, saatmise, tagastuste ja maksete kohta.

Kas need masinad soojendavad vett?

Enamik kaasaskantavaid espressomasinaid valmistab espresso ainult surve abil, seega tuleb lisada kuum vesi veekeetjast, termosest või matkapliidilt. Mõned mudelid suudavad vett soojendada; iga tootelehe tehnilised andmed näitavad, millised.

Kas ma saan kasutada kapsleid?

Paljud mudelid sobivad jahvatatud kohvi ja ühilduvate kohvikapslitega. 3-ühes mudelid sisaldavad adaptereid. Kontrollige iga toote valikuid.

Kuidas laadida elektrilist mudelit?

Elektrilised mudelid laevad USB-C kaudu seinakontaktist, auto pesast või akupangast. Käsitsi pressitavad mudelid ei vaja voolu.

Kui palju maksab saatmine ja kui kaua see aega võtab?

Saatmine on tasuta kõigisse riikidesse, kuhu me tarnime. Tellimused saadetakse meie tarnijate ladudest ja jõuavad tavaliselt kohale 7–20 tööpäeva jooksul või kuni 30 tööpäeva jooksul kõrvalistes piirkondades. Jälgimine on hinna sees ning jälgimisnumber saadetakse e-posti teel, kui tellimus teele pannakse.

Kuidas on lood maksude ja hindadega?

Hinnad kuvatakse teie kohalikus vääringus. Kui GST/VAT-i küsitakse, on see hinna sees Austraalias, Uus-Meremaal, Ühendkuningriigis, EL-is, Šveitsis, Norras, Singapuris, Jaapanis, Koreas ja muudes kohaldatavates asukohtades. Kanadas lisatakse GST/HST kassas. Mujal, kui importtollimaksud või maksud on olemas, nõuab sihtriik need kohaletoimetamisel.

Milliseid makseviise te aktsepteerite?

Aktsepteerime Visa, Mastercardi, American Expressi ja PayPali. Makseid töötlevad Stripe ja PayPal ning me ei näe kunagi täielikke kaardinumbreid.

Kas ma saan selle tagastada?

Jah. Kasutamata tooteid nende originaalpakendis saab tagastada 14 päeva jooksul pärast kohaletoimetamist, kui olete ümber mõelnud. Tagastuskulud tasub ostja. Kui toode on defektne, kahjustatud või vale, võtke meiega ühendust koos tellimuse numbri ja fotodega ning me tagastame raha või asendame toote. Teie õigused Austraalia tarbijaseaduse ja teie kohaliku tarbijaseaduse alusel kehtivad alati.

Kuidas ma seda puhastan?

Loputage korvi, veepaaki ja tassi pärast iga kasutuskorda sooja veega ning laske neil kuivada. Täpsemad juhised leiate toote kasutusjuhendist.

Vajate abi?

Kirjutage klienditoe saamiseks aadressil cs@clitoncoffee.com. Samuti võite külastada veebilehte clitoncoffee.com.